The COVID-19 Public Health Emergency is set to end on May 11, 2023. CHIP will be ending the temporary self-attestation flexibility put in place for applications and renewal. This temporary flexibility was set to last the duration of the COVID-19 Public Health Emergency; therefore, the flexibility will also end on May 11, 2023.
Starting May 12, 2023, families will no longer be able to self-attest household income at application or renewal. When the public health emergency ends, you may be asked to provide documentation of information that you self-attested to previously. Your county assistance office (CAO) may request proof of income when it is not available electronically. Please do your best to provide the requested verification to the CAO by the due date given to avoid any interruptions to your CHIP coverage.
Failure to comply with verification requirements at application or renewal may result in disenrollment from CHIP coverage.
Questions about your healthcare application, renewal, and/or any verifications need can be directed to the Statewide Customer Service center at 1-877-395-8930 or Philadelphia Customer Service Center at 215-560-7226
If you have any questions about this letter, please call us at 1-800-543-7105 (TTY: 1-877-323-8480). Our office is open and available during the following times: 8:30 a.m. to 4:30 p.m.
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La emergencia de salud pública del COVID-19 finalizará el 11 de mayo de 2023. CHIP finalizará la flexibilidad temporal de autodeclaración establecida para las solicitudes y renovaciones. Esta flexibilidad temporal se estableció durante la Emergencia de Salud Pública COVID-19; por lo tanto, esta también finalizará el 11 de mayo de 2023.
A partir del 12 de mayo de 2023, las familias ya no podrán autodeclarar los ingresos familiares en solicitudes ni renovaciones. Cuando finalice la emergencia de salud pública, es posible que se le pida que presente documentación que corrobore la información que previamente declaró. La oficina de asistencia de su condado puede solicitar un comprobante de ingresos cuando este no esté disponible electrónicamente. Por favor, haga todo lo posible para presentar la documentación solicitada a la oficina de asistencia del condado antes de la fecha indicada a fin de evitar interrupciones en la cobertura de CHIP.
No presentar los comprobantes solicitados tanto para solicitudes nuevas como para renovaciones puede resultar en que se cancele la inscripción de en la cobertura de CHIP.
Si tiene preguntas sobre su solicitud de cobertura de salud, renovación o cualquier comprobación que necesite, puede dirigirse al Centro Estatal de Atención al Cliente, llamando al 1-877-395-8930, o al Centro de Atención al Cliente de Filadelfia, llamando al 215-560-7226.
Si tiene alguna pregunta sobre esta carta, llámenos al 1-800-543-7105 (TTY: 1-877-323-8480). Nuestras oficinas están abiertas y le podemos atender en los siguientes horarios: 8:30 a.m. de 4:30 p.m.
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